FAQ

Um portal de anúncios de imóveis é uma plataforma online onde pessoas, corretores e imobiliárias podem divulgar imóveis para venda, aluguel ou temporada. 🏡

Nele, os usuários conseguem pesquisar casas, apartamentos, terrenos e imóveis comerciais usando filtros como localização, preço, quantidade de quartos e tipo de imóvel. 🔍

Além dos anúncios, muitos portais oferecem fotos, vídeos, contato com corretores, simulação de financiamento, blog com dicas e informações sobre o mercado imobiliário. ✨

O Portal Ache Aqui Imóveis constitui exclusivamente uma plataforma tecnológica de divulgação de anúncios imobiliários na internet, destinada à aproximação entre anunciantes e interessados em imóveis para venda, locação, temporada, permuta ou demais modalidades legalmente permitidas.

O Portal não atua como imobiliária, corretora de imóveis, administradora de imóveis, incorporadora, loteadora, construtora, representante comercial, procuradora, mandatária, garantidora de negócios ou intermediadora financeira.

A disponibilização do espaço digital para publicação de anúncios não caracteriza intermediação imobiliária, gestão de negociações ou participação direta em transações realizadas entre usuários.

Cabe aos anunciantes, principalmente: Corretores de imóveis, Imobiliárias, Empresas, Incorporadoras, Construtoras e demais anunciantes, que utilizam a plataforma de forma autônoma e independente, assumirem integral responsabilidade pelos seus anúncios publicados, suas identificações pessoais, registros de classe profissional, pelas informações disponibilizadas e pelas negociações realizadas inclusive normas existentes de como os anúncios devem ser publicados e ter para cada um deles autorização de intermediação do imóvel publicado.

Cada anunciante responde individualmente por suas obrigações legais, civis, administrativas, tributárias, profissionais e éticas perante clientes, consumidores, órgãos públicos e entidades de classe.

Entrar no portal é mais fácil: 

Você acessa tudo por aqui:
https://www.acheaquiimoveis.com.br/login
Ou Na página inicial clique em Painel ou  Dashboard

Nessa página você vai ver duas portas de entrada:

  • 🔑 Login (pra quem já tem conta)
  • 🆕 Cadastro (pra quem está chegando agora)

🚀 Como começar (passo a passo sem complicação)1. Cadastro 📝

Crie sua conta com seus dados básicos.

2. Confirmação por e-mail 📩

Você vai receber um e-mail com:

  • Termo de uso do portal
  • Link de ativação da conta

⚠️ Importante: só depois de clicar no link seu usuário será ativado.

3. Ativação concluída 🎉

Sua conta fica liberada para acessar o painel.

4. Completar perfil 🧑‍💼

Preencha suas informações pessoais e profissionais.
Fique atento em ter sua Identificação do CRECI aparente na informações pelo site

5. Contratar plano de anúncios 💳

Escolha o plano ideal para começar a anunciar.

6. Inserir imóveis 🏠

Agora sim: publique seus imóveis e comece a aparecer! 
Título para seu anúncio e Slug para inserir o código do anúncio
Certifique que se sua Credencial do CRECI apareça em alguma parte do anúncio

7. Gerenciar tudo no painel ⚙️

  • Editar anúncios
  • Atualizar fotos
  • Acompanhar mensagens de interessados

🏁 Resumo das Etapas: 

Cadastro ✔️
Confirmação ✔️
Perfil completo ✔️
Plano ativo ✔️
Imóveis publicados ✔️
Vendas acontecendo 💰🔥

Você poderá utilizar o portal e contratar um plano de anúncios imediatamente após concluir o cadastro e ativar sua conta por meio do link enviado para seu e-mail.

Após a ativação, basta acessar sua área de usuário para escolher o plano que melhor atende às suas necessidades, realizar a contratação e começar a anunciar seus imóveis.

Caso opte pelo plano gratuito, você já poderá iniciar a publicação de anúncios dentro dos limites disponibilizados para essa modalidade. Para recursos adicionais e maior visibilidade, consulte os planos pagos disponíveis no portal.

Com o objetivo de preservar a integridade da plataforma, a segurança dos usuários, a confiabilidade dos anúncios e a correta utilização dos serviços disponibilizados, cada pessoa física ou jurídica poderá manter apenas um cadastro ativo junto ao Portal por CPF, CRECI e E-mail.

Para fins de controle e identificação, poderão ser considerados, isoladamente ou em conjunto:

  • CPF;
  • CNPJ;
  • CRECI;
  • Endereço de e-mail;

Não será permitida a criação, manutenção ou utilização simultânea de múltiplos cadastros pertencentes ao mesmo usuário, corretor de imóveis, empresa ou pessoa física, ainda que utilizando variações de e-mail, telefone ou outros dados cadastrais.

Tem alguma dúvida, encontrou um problema ou quer bater um papo sobre anúncios imobiliários? Escolha o canal certo e sua mensagem chegará mais rápido ao destino ideal. 😉

🛠️ Suporte Técnico

suporte@acheaquiimoveis.com.br

Utilize este canal para:

  • Solicitar ajuda com o portal;
  • Relatar erros, falhas ou instabilidades;
  • Pedir correções técnicas;
  • Esclarecer dúvidas sobre o funcionamento da plataforma.

🚨 Denúncias e Conduta

denuncia@acheaquiimoveis.com.br

Este canal é destinado a:

  • Denúncias de anúncios irregulares;
  • Violações dos Termos de Uso;
  • Descumprimento das Condições Gerais de Contratação;
  • Questões relacionadas à Conduta e Responsabilidades dos usuários;
  • Assuntos envolvendo Privacidade e Proteção de Dados.

💼 Informações Gerais e Comercial

contato@acheaquiimoveis.com.br

Fale conosco para:

  • Informações gerais sobre o portal;
  • Dúvidas sobre planos gratuitos e pagos;
  • Sugestões de melhorias;
  • Contratações e parcerias;
  • Esclarecimentos para interessados em anunciar imóveis .

📱 WhatsApp

(13) 98879-4142

Canal indicado para:

  • Contatos diretos;
  • Situações urgentes;
  • Dúvidas rápidas;
  • Acompanhamento de solicitações em andamento.

🚨 Nosso prazo de resposta normalmente varia entre 8 horas e 48 horas, dependendo da complexidade da solicitação e das análises necessárias para fornecer uma resposta adequada e completa.

Todos os atendimentos são encaminhados para uma fila de atendimento e serão respondidos conforme:

✅ Ordem de chegada das solicitações;
✅ Disponibilidade operacional da equipe;
✅ Grau de urgência e complexidade do assunto.
✅ Se o solicitante manteve-se na fila ou não abandonou o atendimento.

Em casos mais simples, a resposta poderá ocorrer em poucas horas. Já situações que exijam análise técnica, jurídica ou administrativa poderão demandar um prazo maior.

Resumindo, lebre de nosso canais de contato:

📧 Problema técnico? → suporte@acheaquiimoveis.com.br
🚨 Quer denunciar algo? → denuncia@acheaquiimoveis.com.br
💼 Dúvidas comerciais ou gerais? → contato@acheaquiimoveis.com.br
📱 Precisa falar rápido? → WhatsApp (13) 98879-4142

Nossa equipe está sempre trabalhando para que sua experiência no Ache Aqui Imóveis seja a melhor possível! 🏡✨

Após publicar seu anúncio, você pode gerenciar facilmente todas as fotos da galeria acessando a área do usuário.

Para alterar a ordem das fotos:

  1. Acesse Minha Conta Meus Imóveis.
  2. Clique em Editar no anúncio desejado.
  3. Na seção Imagens do Slider (Galeria), localize o ícone de movimentação da foto.
  4. Clique, segure e arraste a imagem para a posição desejada.
  5. A nova ordem será salva automaticamente e as fotos passarão a ser exibidas nessa sequência no anúncio.

Para excluir uma foto:

  1. Acesse a edição do anúncio.
  2. Na galeria de imagens, clique no ícone da lixeira exibido sobre a foto.
  3. Confirme a exclusão, se solicitado.
  4. A imagem será removida imediatamente da galeria.

Para adicionar novas fotos:

  1. Na seção Imagens do Slider (Galeria), clique em Adicionar Imagem.
  2. Selecione uma ou mais fotos do seu computador ou dispositivo.
  3. Salve as alterações do anúncio.
  4. As novas imagens serão adicionadas à galeria e poderão ser reorganizadas conforme desejar.

Dica: A primeira foto da galeria normalmente é utilizada como imagem principal do anúncio em pesquisas, listagens e destaques. Por isso, recomendamos posicionar em primeiro lugar a foto que melhor represente o imóvel.

Atualmente, o portal Ache Aqui Imóveis está focado exclusivamente na divulgação de imóveis para as principais operações do mercado imobiliário.

✅ Venda de Imóveis

Anuncie imóveis residenciais, comerciais, terrenos, chácaras, sítios, fazendas, salas comerciais, galpões e empreendimentos destinados à venda.

✅ Locação de Imóveis

Divulgue imóveis para locação residencial ou comercial, incluindo apartamentos, casas, salas comerciais, lojas, galpões, terrenos e demais opções para aluguel.

📢 Novidades em Breve

Estamos trabalhando constantemente para ampliar nossos serviços e oferecer novas modalidades de anúncios imobiliários, proporcionando ainda mais oportunidades para corretores, imobiliárias e anunciantes.

No Momento Não.

Atualmente, todos os anúncios cadastrados no Ache Aqui Imóveis devem ser inseridos manualmente através do painel do anunciante. Essa medida garante maior controle sobre as informações publicadas e permite que cada anúncio seja revisado antes de sua divulgação.

🔄 Existe previsão para integração automática?

Sim!
Nossa equipe está desenvolvendo uma ferramenta de integração que permitirá a importação automática de imóveis a partir de outros sistemas imobiliários, CRMs e plataformas parceiras.

🚀 O que essa integração permitirá?

Quando disponível, a integração poderá importar automaticamente:

  • 📸 Fotos dos imóveis;
  • 📝 Descrições e características;
  • 💰 Valores de venda ou locação;
  • 📍 Endereço e localização;
  • 🏷️ Código de referência do imóvel;
  • 🏠 Informações completas do anúncio;
  • 🔄 Atualizações automáticas de dados e status.

⏳ Quando a funcionalidade estará disponível?

Estamos trabalhando para disponibilizar essa novidade o mais breve possível. Assim que a ferramenta estiver pronta, todos os usuários serão informados através dos canais oficiais do portal.

💡 Enquanto a integração não está disponível, como faço para anunciar?

Basta acessar sua área de usuário e cadastrar seus imóveis manualmente. O processo é simples, rápido e permite que seus anúncios sejam publicados imediatamente após a conclusão do cadastro.

🚨 Importante: Atualmente, o Ache Aqui Imóveis aceita exclusivamente anúncios cadastrados diretamente

Para que seu imóvel tenha uma apresentação mais profissional e atraente, recomendamos utilizar fotos com boa qualidade e manter o mesmo padrão de tamanho em todas as imagens do anúncio.

✅ Resoluções recomendadas

  • 800 x 600 pixels
  • 1024 x 720 pixels

Esses tamanhos oferecem uma boa visualização tanto em computadores quanto em smartphones, mantendo o carregamento rápido das páginas.

🏡 Como organizar as fotos do imóvel?

  • Prefira fotos na posição horizontal (Wide/Paisagem).
  • Fotografe os ambientes de forma ampla, mostrando o máximo possível de cada cômodo.
  • Caso o ambiente seja pequeno, procure enquadrar mais de uma área na mesma foto para facilitar a visualização do espaço.
  • Organize as imagens seguindo uma sequência lógica: fachada, sala, cozinha, quartos, banheiros, área externa e demais dependências.

📱 Visualização em computadores e celulares

As fotos dos anúncios são exibidas em diferentes dispositivos. Imagens bem enquadradas e na orientação horizontal costumam apresentar melhores resultados tanto em computadores quanto em smartphones.

💡 Dica Importante

Antes de enviar as fotos para o portal, utilize um editor de imagens para ajustar brilho, enquadramento e tamanho.

Procure manter a mesma proporção horizontal e vertical (largura e altura) em todas as fotos do anúncio. Isso proporciona uma apresentação mais organizada, profissional e agradável para os visitantes do portal.

📢 Anúncios com fotos bem organizadas costumam gerar mais visualizações e aumentar o interesse dos potenciais clientes.